Bu sözleşme, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'in müşteriye hosting servislerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Müşteri ve Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya varmışlardır.

1-TARAFLAR

Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.

Dumlupınar Cad. Işık Sok. No : 2 / 6  Ümraniye / İSTANBUL

Tel : 0 216 521 87 70  - Fax : 0 216 521 87 70

2-SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ

Müşteri'nin Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'in web sitesinden, telefonla yada mail ile yapacağı başvuru ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme süresizdir.

3-BİLDİRİMLER

Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., müşteriye yapacağı her türlü bildirim için, öncelikle müşterinin kayıt işlemi esnasında bildirdiği e-posta adresini kullanacaktır. Bu adresin geçerli bir adres olması konusundaki sorumluluk müşteriye aittir.

Müşteri başvuru esnasında ve/veya daha sonra Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e bildireceği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e müşteri tarafından bildirilen bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmamasından dolayı meydana gelecek aksaklık ve zararlardan dolayı, müşteri Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'ten hiçbir zarar tazmini talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder.

4-Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'nin SAĞLAYACAĞI SERVİSLER

Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., müşterinin başvuru esnasında bildirdiği servislerin kendi sisteminde kurulumunu gerçekleştirir, ilgili ücretlerin banka havalesi veya kredi kartından peşin tahsilâtını takiben, müşterinin servislerini kullanıma açar ve müşteriyi bilgilendirir.

5-SERVİSLERİ KULLANIMI VE BAŞTAN KABUL ETTİĞİ HÜKÜMLER

Müşteri ürün başvurusu esnasında aşağıdaki hükümleri baştan kabul eder ve Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. tarafından yapılan uygulama, işlemlere itiraz hakkı bulunmamaktadır.

a- Müşteri kendi sitesi ve uygulamasında kendisine ayrılan kullanım payı olan %10 CPU kullanımı aştığı takdirde diğer kullanıcıların sağlıklı yayın yapması için hesabı askıya alma hakkına sahiptir. Bu durumu hesabı askıya almadan önce yada çok acil durumlarda hesap askıya alındığında SMS, mail ve ticket yolu ile müşteriye bildirir. Müşteriye ulaşılamadığı durumlarda 30 gün sonunda hesabı silme hakkına sahiptir.

b- Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. müşterinin kullanımına sunduğu web alanı içerisindeki materyalleri sadece kendi sitesinde kullanabilir dışarıdan kendi sitesi içerisindeki materyallere  link verdiremez, bu durumun tespit edilmesi ve bu durumdan dolayı 5. maddesinin a fıkrasındaki CPU kullanım maddesi ihlal edilirse Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. ilgili materyallerin tamamen silinmesini isteme yada siteyi yayına açmama hakkını elinde tutar.

c- Müşteri kendi sitesinde hiç bir zaman hack dosyaları ve hack dosyalarının olduğu sitelere link veremez ve toplist sitelerini barındıramaz.

d- Müşteriye ayrılmış olan web alanı, aylık trafik ve kullanım alanlarının toplamı sonuna kadar müşteriye aittir kullanabilir kısıtlanamaz yada engellenemez ancak müşterinin bir sitesi barındığı sunucudaki, sunucuya ayrılmış olan bant genişliğinin ve CPU kullanımını      60 saniye süreyle %10 unun kullanması durumunda hesap askıya alınır ve müşteri bilgilendirilerek bu kullanımın tekrarlanmaması için müşteriden taahhüt alınır.

6-ÜCRETLER ÖDEME ve GERİ ÖDEME

Müşteri, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. hosting servisleri ile ilgili kullanım ücretlerini ve ilgili vergileri (kullanılan servis içeriğine bağlı olarak) ödemeyi kabul eder. Ücretler, her kullanım dönemi başında peşin olarak tahsil edilecektir.

Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., servis ücretlerini, müşteriye sözleşme anında yazılı doküman, web sayfası veya e-posta yolu ile bildirmektedir. Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. her türlü servis ücretlendirmesi ile ilgili düzenleme yapma hakkını saklı tutar. Servis ücretlerinde gelecekte meydana gelebilecek değişiklikler, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. web sitesi ve/veya e-posta yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşterinin Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. servislerini kullanmaya devam etmesi, yürürlükteki sözleşme şartlarını ve geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiğini belirtir.

Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, aylık hesap planlarında 5 işgünü önceden, yıllık hesap planlarında 7 işgünü önceden haber vermek şartı ile Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta) yolu ile sonlandırabilir. Bu durumda, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., müşterinin  içinde bulunduğu kullanım dönemini takip eden dönem için yenileme işlemi yapmayacaktır. Sözleşmenin sona erdiği tarihte, müşterinin Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e olan borçları, sonlanma tarihinde kredi kartı hesabından tahsil edilecektir. Sözleşmenin müşteri tarafından sonlandırılması durumunda, müşteriye ait Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'te bulundurulan bütün kayıtlar silinecektir.

Müşteri, sözleşmenin yürürlükte kaldığı süre boyunca, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e tahsilât için eğer bir kredi kartı bildirmiş ise bilgilerinin güncelliğinden sorumludur. Müşteri, kredi kartının son kullanma tarihinin değişmesi durumunda, bu bilgiyi Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e iletecektir.

 Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., ödeme gününde müşteriye bildirmiş olduğu miktarın ödenmemesi durumunda veya müşterinin kredi kartı hesabından tahsilât gerçekleştirilememesi durumunda, müşterinin ilgili servislerini 24 saat içerisinde son ikaz maili göndererek ödemenin yapılmadığını, 24 saati sonunda ilgili servisleri askıya alma veya sözleşmeyi tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

 Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., müşterinin tercih ettiği durumlarda, servislerin bağlı bulunduğu alan adı ile ilgili yenileme işlemlerini gerçekleştirerek, ilgili ücretlerin tahsilâtını banka havalesi, on-line posta havalesi veya kredi kartı hesabından gerçekleştirecektir.

VPS, Dedicadet 7 gün içerisinde istenen iade taleplerinde ürün hizmet bedelinin %25 i  kurulum ücreti alınarak Lisanslı ürünlerde  ise Lisans sağlayan firmanın geri ödeme şartları göz önünde bulundurularak geri ödeme yapılır yada yapılmaz.

Müşteriye tanınan 7 günlük geri ödeme garantisi kapmasında 5. madde ihlali sağlanırsa ücret geri ödemesi yapılmaz.

 7-Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. 'ÜN SINIRLI SORUMLULUĞU

Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. müşteriye sağlanan servislerin sürekliliğinin sağlanması için gerekli çabayı sarf edecektir. Bununla beraber, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. servislerin müşterinin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacağını, kesintisizliğini, hatasızlığını ve güvenilirlik seviyesini garanti etmez. Müşterinin bu sözleşme kapsamında sağlanan herhangi bir servisin kullanımından ve/veya kullanılamamasından dolayı oluşabilecek direkt ve/veya dolaylı zararlarında Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.’in sorumluluğu, en fazla sağlanan servislerin toplam bedeli kadar olabilir.

8-SÖZLEŞME ÖZEL ŞARTLARI

           1. Müşteri Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. Bilgisayar Bilişim İnternet ve Yazılım Hizmetlerine ait yurt içi ve yurt dışı serverlerinde T.C yasalarına aykırı yazı, doküman, verileri bulunduramaz ve başka sitelere linkini veremez. 

            2. Müşteri yurt içi ve yurt dışında resmi olarak faaliyetini sürdüren banka isimlerini domain olarak veya kullanıcı adı olarak tanımlayamaz ve açamaz.

            3. Müşteri yurt içinde ve yurt dışında halen faaliyetini sürdürmekte olan hiçbir finans şirketi ve banka adına e-mail atamaz ve spam (toplu mail gönderimi) yapamaz. (Özel sözleşmeler haricinde.)

            4. Müşteri MÜ-YAP yasalarının belirtmiş olduğu ve Türkiye’de bandrollü satışı gerçekleştirilen kaset, cd, dvd, film içeriklerini web sitesi son kullanıcısına transfer ettirmek için kendi alanında barındıramaz ve dışarıdan başka siteler olsa dahi dosya transferi için link oluşturup yayınlayamaz. Ayrıntılı Bilgiyi Mu-Yap’ın resmi web sitesi olan http://www.mu-yap.org/getdata.asp?PID=149  adresinden öğrenebilirsiniz.

            5. Bu dört maddede sayılan sözleşme özel şartlarının ihlali durumunda Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. Bilgisayar Bilişim İnternet ve Yazılım Hizmetleri hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyecektir.

9-Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ

Aksi belirtilen durumlar hariç, müşterinin yapacağı on-line işlemler ile ilgili olarak, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. kayıtları geçerli sayılacaktır.

10-MÜŞTERİ'NİN HAKLARININ DEVRİ

Müşteri, bu sözleşme kapsamındaki servislerini, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'in yazılı onayını almadan üçüncü şahıs ve kurumlara devredemez. Böyle bir devir işleminin gerçekleşmesi durumunda, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. sözleşmeyi dilediği an, herhangi bir borç ödemesi yapmadan sonlandırabilir.

11-SÖZLEŞMENİN SONLANMASI

Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., müşteriye 5 işgünü önceden yazılı bildirim yaparak, bu sözleşmeyi sebep göstermeden sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e ödemesini önceden gerçekleştirdiği, ancak kullanımı gerçekleşmeyen servislerle ilgili ücretler, müşteriye iade edilir.

Müşterinin bu sözleşmede veya Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. Servis Kullanım Şartlarında belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti., müşteriye sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.

Müşterinin banka havalesi posta havalesi veya kredi kartından servislerle ilgili tahsilâtların gerçekleştirilememesi durumunda, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.

Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, 5 işgünü önceden haber vermek şartı ile Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'e yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta) yolu ile sonlandırabilir.

12-SERVİS KULLANIM ŞARTLARININ KABULÜ

Müşteri, bu sözleşmeyi onaylayarak, yürürlükteki "Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. Servis Kullanım Şartları"nı kabul etmiştir. "Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. Servis Kullanım Şartları"nın geçerli hali, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'ün http://www.turkiyesunucu.com  adresine sahip web sitesinde yayınlanmaktadır.

13-SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ

Müşterinin on-line başvuru esnasında onayladığı bu sözleşmede zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti.'ün  http://www.turkiyesunucu.com   adresine sahip web sitesinde yayınlanarak ve/veya e-posta yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşteri, Sunucu İnternet ve Uluslararası Haberleşme Ltd. Şti. servislerini kullanmaya devam ederek, yürürlükteki sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır.

14-UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ